Euroforum-Fachtagung, mit U.P. Naef & P. Caprez (März 2013)Gestern durfte ich in Rüschlikon eine spannende Fachtagung zum Thema „Erfolgreiche Krisenkommunikation“ leiten. Als Experten referierten u.a. Urs Peter Naef (Migros), Susanne Mühlemann (SWISS), Roland Schmid (TUI), Reto Lipp (Eco, SRF), Jolanda van de Graaf (Axpo), Patrick Caprez (SH-Polizei), Andreas Bitterlin (Univ. Basel), Sacha Wigdorovits (Contract Media) oder Manuel Nappo (HWZ). Sie alle berichteten aus erster Hand über ihre Erfahrungen mit Notfällen und Krisen und die daraus resultierenden lessons learnt.  Bericht